Гарантія і Повернення

ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІН Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІНУ. Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем, при наявності чека. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЛЯ ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: 1. Товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .; 2. Товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; 3. Збережені всі ярлики і заводське маркування; 4. Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Гарантія надається
  1. Терміном від 30 до 180 днів на електронну плату квадрокоптера, пульт управління і безколекторні двигуни, якщо при перевірці якості продукту не виявлені ознаки стороннього втручання (відкривання, спроби ремонту) і при відсутності ознак механічного пошкодження.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на
  1. Програмні продукти і інформацію, які не поставляються разом з товаром і зберігаються або створюються користувачем самостійно.

  2. Програмні продукти (комп'ютерні програми), які поставляються разом з товарами, на які передбачені ліцензійні права для кінцевого покупця.

  3. Витратні матеріали (компоненти), які вимагають періодичної заміни при експлуатації товару, а саме пропелери, рами (корпус), чохли, кейси, ремені, шнури для перенесення, монтажні пристрої і інструменти.

  4. Дані користувача (покупця), які зберігаються або отримані за допомогою товару. Користувач бере на себе відповідальність за своєчасне збереження важливих для нього даних і їх захист.

  5. Акумуляторні батареї.

  6. Колекторні двигуни.

Виробник / продавець не несе гарантійних зобов'язань в наступних випадках

  1. Товар використовувався в цілях, які не відповідають його прямому призначенню.

  2. Товар використовувався для ведення підприємницької діяльності.

  3. Якщо товар має сліди спроб некваліфікованого ремонту

  4. У разі використання не останньою версією програмного забезпечення товару.

  5. У разі порушення правил і умов експлуатації, установки товару, які вказані в документації, яка віддається разом з товаром.

  6. Якщо дефект викликаний дією непереборних сил, нещасним випадком, навмисними або неакуратними діями користувача або третіх осіб.

  7. Якщо дефект викликаний змінами конструкції або схеми товару, його самостійної модифікацією, розбором або відкриттям оболонки товару, підключенням зовнішніх пристроїв, не передбачених виробником в документації.

  8. Якщо виявлені пошкодження, які викликані дією вологи, високих або низьких температур, корозією, окисленням, потраплянням всередину сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або тварин.

  9. Якщо дефект викликаний внаслідок природного зносу частин у випадках перевищення норм звичайної експлуатації, а також корпусних елементів товару.

  10. Якщо потрібно чистка окремих комплектуючих деталей.

  11. Якщо серійний номер, марка водонепроникності, марка відповідності або інші мітки виробника відображають ознаки фальсифікації або підробки.

  12. У разі падіння або перегріву, які викликані помилкою пілота, але не через заводський брак.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі недоліки літальних апаратів та інших технічно-складних побутових виробів

  1. Пошкодження, викликані необережним поводженням і недотриманням правил догляду за товаром, які викладені в документації.

  2. Механічні ушкодження, які відбулися після передачі товару покупцеві.

  3. Пошкодження, отримані в результаті використання товару в несприятливих погодних умовах (сильний вітер, дощ, піщані бурі і т.д.).

  4. Пошкодження, викликані польотами, які не передбачені офіційними керівництвом (документацією);

  5. Пошкодження викликані несанкціонованою зміною плати, невідповідністю або зловживанням батареєю або зарядним пристроєм.

  6. Пошкодження, викликані польотом з застарілими або пошкодженими деталями.

  7. Пошкодження, викликані роботою з вагою більше, ніж допустима для безпечного польоту в офіційній інструкції (документації).

  8. Пошкодження, викликані ненадійними або несумісними (не рекомендовані виробником) сторонніми деталями.

  9. Пошкодження, отримані при експлуатації товару в місцях підвищеної електромагнітної середовища (Видобувні виробництва, вежі радіостанцій, кабелі високої електронної напруги, підстанції і т. д.).

  10. Пошкодження, викликані експлуатацією товару з розрядженими або дефектними батареями.

  11. Пошкодженнями, викликані використанням апарату в середовищі з відомими перешкодами від інших бездротових пристроїв (передавачі WI-FI і т. д.).

Продавець і виробник знімають з себе будь-яку відповідальність за можливу шкоду, прямо або побічно нанесену товаром, зокрема

  1. Збиток, який виник внаслідок умисних або ненавмисних дій покупця (користувача) або третіх осіб;

  2. Збиток, нанесений домашнім улюбленцем, майну у випадках, коли це сталося в результаті недотримання правил і умов експлуатації, установки та використання товару

  3. Будь-яка шкода, пряма, випадкова, пряма або непряма, включаючи економічні і нематеріальні втрати (реальні збитки), упущену вигоду, доходи; втрату інформаційних даних тощо. Вищевказаний перелік не є вичерпним.